曾德成

　　近日，國門商務第一站華潤鳳凰匯購物中心為自己和消費者量身定做了以“蝴蝶結“為主題的周年慶典和聖誕party。小小蝴蝶結，蘊藏大涵義。蝴蝶結 又稱同心結，擁有濃郁的傳統文化色彩，“蝴”與“福”諧音，表達著人們追求福運、美好的願望，寓意著大吉大利、萬事如意。除了蝴蝶結本身的美好意義之外， 鳳凰匯也如京城的“蝴蝶結”在空間、業態、多維平臺上精彩綻放。
　　北京三元橋“蝴蝶結”，社交新模式
　　以坐標原點的形式放射狀連接周邊空間。華潤鳳凰匯位於國門經濟帶三元橋北側，機場高速起點處，作為連結十號線、機場快軌、機場高速的核心地標，空間位置的獨特性，讓鳳凰匯猶如三元橋的“蝴蝶結”，使其在成立之時，就有了打造成國門商務第一區的構想。
　　經過三年的發展，華潤鳳凰匯不僅是商旅客人從機場進入北京市區的第一個商業空間，更成為了都市白領的、商旅精英、國際中產人士時尚社交、生活文 化平臺。猶如一朵在京城東邊絢麗綻放的“蝴蝶結”將來往於城市間、城市中的多元人群，以鳳凰匯獨特的、業態豐富的商業模式，將大家聚集於此，從而擴展社交 人群覆蓋面，重新定義社交新模式。
　　多元“蝴蝶結”，打造完備商區
　　華潤鳳凰匯不僅在空間上做到了鏈接，在其業態經營上，則連結成時尚與體驗。鳳凰匯根據區域性的定位研究，從時尚文化入手，細分客群，建立年輕、 時尚、潮流、品位的品牌定位，打造了功能完備的商務區：購物中心、酒店、寫字樓、住宅一應俱全。鳳凰匯購物中心呈現了服裝服飾、電影院、精品超市、書店、 藥店、美髮健身、中西餐廳、鮮花等多樣業態，為消費者連結了藝術、文化、時尚、生活共同碰撞的聚會社交生活。
　　以錯位經營方式，合理配比多種業態，各業態互相帶動，對目標消費者具有強聚攏效應，為鳳凰匯營造了獨特的時尚體驗。同時，鳳凰匯並沒有將“時 尚”僅僅當做一個形容詞，而是把它建構成了一種生活態度和文化平臺，在每一次與消費者的溝通互動中，為消費者提供全新的時尚體驗。“隨新，隨行，隨自我” 的風格讓鳳凰匯置身於潮流變幻的北京城，一直領先不斷的為消費者製造驚喜。
　　連結多維平臺，形成“蝴蝶效應”
　　一直以來，鳳凰匯堅持將文化與商業進行跨界融合，建立了以“文化平臺”為特色的新型商業運營模式，將文化融入商業活動中，賦予其商業模式以獨具 特色的人文氣息。尤其是現在實體商業泡沫化、品牌組合同質化、線上線下激烈博弈的市場背景下，“文化平臺”為特色的新型商業運營模式成為鳳凰匯打造核心競 爭力的關鍵。
　　三年來，華潤鳳凰匯推出了鳳凰匯藝術沙龍畫廊，成為了京城首家由購物中心打造的單體畫廊，並舉辦了“行走的方式-紀曉萍個展”、“我予丹青一段 香-海峽兩岸的老中青三代女性藝術家畫展及古董香水展”、“中國畫題款之議”、“意寫人物“等橫跨油畫、國畫等藝術種類的文化展，更在推廣活動中將中國傳 統文化——京劇與時尚結合。
　　從京劇到國畫，2014年鳳凰匯一直圍繞中國傳統文化，讓消費者親臨體驗除購物之外，多元化的商業文化空間，近距離感受中國傳統藝術的魅力。
　　鳳凰匯在商業運營模式上也一直在嘗試求新求變，新媒體平臺的運用就是一次新的探索。“百變蝴蝶結，閃耀三周年”活動，以貼近消費人群的精準定 位，用新媒體平臺來為“文化平臺”特色加成增效，創新性的進行了“蝴蝶結拆禮盒”微 信分享活動。活動僅48個小時，參與的微 信粉絲就達到了12萬，取得以小搏大、獨樹一幟的效果，匯聚精準的消費群體，有效的帶動了華潤鳳凰匯的銷售業績，為購物中心的營 銷模式提供了學習借鑒的範本。
　　而這場轟動京城“蝴蝶結效應”引發了業界的圍觀，在業界看來“蝴蝶結”被鳳凰匯賦予了全新的連結概念，象徵著鳳凰匯開業三年來在消費者中引發的一波接一波的蝴蝶效應，以及鳳凰匯的蝶變。
　　華潤鳳凰匯在樹立自我風格的道路上的不斷前行，找尋時尚與文化的最優平衡，猶如三周年的“蝴蝶結”主題一樣，鳳凰匯致力於為消費者帶來新穎、趣味的購物、文化、社交體驗，最終將消費者與鳳凰匯緊緊連結在一起。
　　（原標題：鳳凰匯三年蝶變，以“蝴蝶結”方式搭建時尚文化平臺）